Esclarecimiento
Se trata de explicar los más graves patrones de violencia que se dieron en el marco de la guerra. La Comisión escuchará a la mayor cantidad posible de víctimas, a los testigos y a los responsables de los hechos. Los testimonios y relatos que se entreguen a la Comisión fueron contrastados con otras fuentes: archivos, documentos, bases de datos y toda la información sobre esos hechos, con el fin de llegar a explicaciones veraces y completas.Lineamientos técnico-políticos
La Comisión estableció unos lineamientos técnico-políticos para avanzar en la investigación.
Metodología para el Esclarecimiento de la Verdad
La Comisión sistematizó el proceso de investigación para el esclarecimiento de la verdad
Verificación y contrastación
La información recibida pasó por un proceso de verificación, contrastación y profundización.
Gestión de la información
Gestión de la información, desde su recepción, procesamiento y puesta en público.
Volumen Testimonial
Volumen Testimonial recoge el impacto del conflicto en la vida cotidiana de las personas
Metodologías diferenciales
La Comisión desarrolló metodologías diferenciales basadas en los enfoques, para llevar acabo las entrevistas.
Metodologías para la escucha
La Comisión desarrolló metodologías para llevar acabo las entrevistas individuales y colectivas.
Escucha plural
Las entrevistas y los espacios de Escucha Plural fueron las principales estrategias para recolectar los testimonios.
Decisiones metodológicas
La investigación inició con estados del arte y la construcción de herramientas para la escucha.